行政手続

2022.4.19
- システム
- 行政手続
高崎市、2022年4月1日より、市宛の請求書押印を不要に［ニュース］

群馬県高崎市は、2022年4年4月1日から市が提出を受ける請求書のうち、押印を省略したものも受け付けることを公表した。市宛の請求書には住所、氏...
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2022.4.15
- マイナンバーカード
- 行政手続
マイナンバーカード、22年4月1日時点の交付率は43.3%で前月比0.9ポイント増[ニュース]

総務省は、2022年4月1日時点のマイナンバーカード交付率を公表した。公布枚数は、5,487万797枚で、2021年1月1日時点の人口に対する...
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2022.4.14
- 行政手続
豊中市、府内自治体で初めて電子契約を導入し、DXを推進［ニュース］

大阪府豊中市は、デジタル技術の活用によって行政サービスや働き方を変えていくデジタル・ガバメント戦略の取組みの一環として、4月18日からクラウド型電子契...
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2022.4.14
宮崎県都城市、マイナンバーカード交付率・全国市区別1位！　[ニュース]

宮崎県都城市では、総務省から発表された令和4年4月1日現在のマイナンバーカード交付率が78.0％となり、全国市区別1位となった。都城市...
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2022.4.13
加古川市、セブン銀行ATMとマイナンバーカードを活用した給付金等のATM受取システムの構築と実証を実施[ニュース]

兵庫県加古川市は、株式会社セブン銀行、株式会社セブン・ペイメントサービス、xID株式会社、株式会社両備システムズと、セブン銀行ATMで住民が給付金等の受け取り...
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2022.4.13
- マイナンバーカード
- 行政手続
山形市、サイバーエージェントとAIを活用したマイナンバーカード交付予約ダイヤルの実証実験で新規予約1,000件の交付を3か月で実現[ニュース]

山形県山形市は、マイナンバーカード交付の受取予約電話業務において、サイバーエージェントと共同で、全国で初となるAI電話自動応対サービス「マイナンバーカ...
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2022.4.11
- 広報
- 行政手続
東京都、都民にパーソナライズ可能なポータルサイト「My TOKYO」をリリース［ニュース］

東京都は、広報DX推進の一環として、東京都民や、在勤・在学者、東京に関心がある人を対象に、東京都とデジタルで直接つながる新しいプラットフォーム「ZER...
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2022.4.08
- システム
- 行政手続
xID、全国自治体に、住民向け通知DXのための新サービスの無償トライアル申込受付開始［ニュース］

マイナンバーカードに特化したデジタルIDソリューション「xID」を提供するxID（クロスアイディ）株式会社は、住民向け通知DXのための新サービス「Sm...
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2022.4.06
- 組織
- 行政手続
横浜市「デジタル×デザイン」を掲げる令和４年度デジタル関連予算[ニュース]

神奈川県横浜市は令和４年度予算案を公開、デジタル関連予算として119 億 4200 万円を計上した。（※ マイナンバー制度への対応87 億 4300 万円を含...
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2022.4.05
- スマートシティ
- 行政手続
守口市、スマート申請システムを採用しオンライン申請サービスを提供開始[ニュース]

大阪府守口市は、株式会社ＴＫＣ「ＴＡＳＫクラウドスマート申請システム」を採用し、４月４日から「守口市オンライン申請システム」のサービスを開始。〈来庁...
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2022.4.01
- 広報
- 行政手続
東京都、令和４年度DXを推進するためのデジタル関連予算[ニュース]

東京都は「東京都予算案の概要」にて令和４年度の予算案を公表している。デジタル関連経費では「スマート東京」の実現や都政の構造改革の取組など、各分野でＤＸ...
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2022.3.29
- 行政手続
大川市とDMM.com、行政サービスと行政内業務をデジタル化するDX推進共同プロジェクトを開始［ニュース］

福岡県大川市と合同会社DMM.comは、地方創生事業において、「令和3年度デジタルトランスフォーメーション加速化事業」を開始する。第1フェーズ...
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2022.3.28
- 行政手続
神奈川県、電子申請手続で手数料納付にスマホ決済導入［ニュース］

神奈川県では電子決済が可能な手続きにおいて、手数料等の納付が必要な手続を行う際の、これまでのクレジットカードやインターネットバンキングの利用による電子...
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2022.3.23
- 行政手続
戸田市4年4月から水道料金等がスマホ決済可能に［ニュース］

埼玉県戸田市は、2022年４年４月１日から、水道料金等（水道料金、下水道使用料）の支払いの利便性向上を図るため、スマートフォンなどのモバイル端末を使っ...
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2022.3.22
- システム
- 行政手続
東京都、スマートフォンアプリを活用した「道路通報システム」本格導入［ニュース］

東京都では、都民と協働した道路管理を実現するため、ＩＣＴを活用し道路の損傷や不具合を簡易に投稿することができる「道路通報システム」を令和４年度より本格...
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2022.3.17
- システム
- 行政手続
全国15自治体で、入札業務のDX化に向けた実証実験を開始［ニュース］

鹿児島県、神奈川県川崎市などをはじめ全国15の自治体で、株式会社プロレド・パートナーズが提供する、全国数百自治体の入札仕様書をクラウド上ですぐに検索で...
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2022.3.17
- システム
- 行政手続
神戸市、Webシステムのリアルタイムナビゲーションツールの概念実証（PoC）の実施を決定［ニュース］

神戸市は、同市で活用中の電子申請システム「e-KOBE（神戸市スマート申請システム）」のナビゲーションとして、テックタッチ株式会社が提供するWebシス...
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2022.3.15
- 行政手続
つくば市、戸籍謄本のコンビニ交付を開始［ニュース］

茨城県つくば市は、３月14日から新たに戸籍の証明書（戸籍謄本、戸籍抄本、戸籍の附票の写し）のコンビニエンスストアでの交付を開始した。戸籍の証明...
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2022.3.14
- 健康福祉
- 行政手続
福井県、保有施設で障がい者手帳アプリ「ミライロＩＤ」の利用が可能に［ニュース］

福井県は、2022年3月1日から障がい者が県有施設での使用料等の障がい者減免を受ける際に、障がい者手帳の提示に代えて障がい者手帳アプリ「ミライロID」...
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2022.3.11
- マイナンバーカード
- 行政手続
マイナンバーカード、22年３月1日時点の交付率は42.4%で前月比0.6ポイント増[ニュース]

総務省は、2022年3月1日時点のマイナンバーカード交付率を公表した。公布枚数は、5,375万9,380枚で、2021年1月1日時点の人口に対...
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2022.3.11
- 行政手続
西海市、市役所デジタル化に向け”窓口手続きばりぐっどくん”導入で実証実験開始ニュース]

長崎県西海市は、地域商社西海クリエイティブカンパニーと協同し、市民を対象に、西海市デジタル化に向けた問い合わせ対応自動化の実証実験を実施することを決定した。2...
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2022.3.08
山口市、マイナンバーカードを用いた公的個人認証による行政施設のスマートロック化に向けた実証実験を開始［ニュース］

山口市は、地方自治体として初のマイナンバーカードを用いた公的個人認証（JPKI）による行政施設のスマートロック化（本人確認・予約・決済・解錠・入退室管...
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2022.3.08
- 教育
- 行政手続
千代田区、ひきこもりに関する相談受付に有人チャットシステム「MOBI AGENT」を導入[ニュース]

東京都千代田区は、ひきこもりに関する相談・支援事業の一環である「千代田区ひきこもり相談受付チャット」に、The Support Tech Companyとして...
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2022.3.07
- システム
- 行政手続
堺市堺区役所とシャープ、窓口業務におけるマイク搭載スピーカーシステムの効率改善効果の実証実験を実施［ニュース］

大阪府堺市堺区役所とシャープは、窓口業務用マイク搭載スピーカーシステム＜GX-CS100＞を活用した窓口業務における効率改善効果の実証実験を、2022...
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2022.3.02
- マイナンバーカード
- 行政手続
福山市・座間市・東郷町、LINEとマイナンバーカードで「行かない・書かない・待たない」行政手続きを実現[ニュース]

広島県福山市・神奈川県座間市・愛知県東郷町は2022年3月から、株式会社Bot Expressが提供するLINEとマイナンバーカードを活用したオンライン行政手...
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2022.3.02
- 行政手続
塩尻市、デジタル技術を最大限活用した職員採用試験を実施[ニュース]

長野県塩尻市は、新型コロナウイルスを契機とした時代の変革期において、デジタル技術を最大限活用した採用試験を実施するとともに、前例にとらわれず果敢にチャレンジす...
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2022.3.01
- システム
- 行政手続
郡山市、新たなオンライン申請サービスの提供を開始［ニュース］

福島県郡山市は、2022年2月28日より新たなオンライン申請サービスを開始した。今後は、インターネットに接続したスマートフォン、タブレット、パソコンか...
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2022.2.28
- システム
- 行政手続
市民とオンライン申請の橋渡しに―導入自治体数180超の「Yahoo!くらし」とは？！[インタビュー]

ヤフーが提供する「Yahoo!くらし」は、導入自治体数が180超となり幅広く普及が進んでいる。同サービスの概要や開発の背景、自治体における導入...
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2022.2.28
都城市、令和4年度のデジタル化関連予当初算は11.6億円、令和元年度比16.6倍に[ニュース]

宮崎県都城市は、令和4年度の当初予算を公表した。一般会計当初予算額は、前年比7.7％増で 936.8億円を予定。特別会計407.1億円（前年比2.0％...
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2022.2.22
- 行政手続
神戸市、転出届のオンライン申請受付を全市で導入・開始[ニュース]

兵庫県神戸市は2月21日から転出届のオンライン申請受付を全市で導入・開始した。神戸市では、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）の推進」...
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2022.2.21
- 行政手続
伊勢市、「伊勢市スマート申請」サービスを開始[ニュース]

三重県伊勢市は、2022年2月1日、所得証明や住民票の写しの交付申請、後援名義の申請などの行政手続きのオンライン申請を可能とする「伊勢市スマート申請」...
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2022.2.17
- 行政手続
品川区、住民票写しや戸籍証明書の「オンライン申請」を導入[ニュース]

東京都品川区は2月10日から、住民票写しや戸籍証明書の「オンライン申請」を導入した。これまで、証明書は区役所をはじめとした有人窓口のほか郵送で...
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2022.2.17
- 行政手続
横浜市、住民・事業者向けオンライン申請サービスの対象が100超に [ニュース]

横浜市は、2021年12月にスマート申請システムを活用して「横浜市電子申請・届出システム」を全面刷新して以降、2022年2月1日時点で個人・事業者向け...
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2022.2.17
- 産業振興
- 行政手続
都城市、ふるさと納税「ワンストップ特例」申請の完全オンライン化に着手[ニュース]

宮崎県都城市は、シフトプラス株式会社とふるさと納税におけるワンストップ特例申請（※以下、ワンストップ特例制度）の効率化を図るため、申請書類の送付を行わ...
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2022.2.16
- 行政手続
東大阪市、窓口証明書交付手数料支払いがキャッシュレス化へ[ニュース]

大阪府東大阪市では、2022年3月1日より、市民課など一部窓口において新型コロナウイルス感染症対策及び市民の利便性の向上のため、証明書交付手数料の支払...
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2022.2.15
- マイナンバーカード
- 行政手続
マイナンバーカード、22年２月1日時点の交付率は41.8％で前月比0.8ポイント増[ニュース]

総務省は、2022年2月1日時点のマイナンバーカード交付率を公表した。公布枚数は、5288万461枚で、2021年1月1日時点の人口に対する交...
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2022.2.14
- 行政手続
福岡市、引っ越し手続きがスマホで簡単に[ニュース]

福岡市では、引越しの手続きで区役所等へ来朝する際の窓口オンライン予約サービスのリニューアルを実施し、2022年2月1日より提供を開始した。この...
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2022.2.14
マイナンバーカードの民間利活用、日本郵政グループが開始へ[ニュース]

総務省は2022年2月4日、日本郵政グループ4社（日本郵政株式会社、日本郵便株式会社、株式会社ゆうちょ銀行、株式会社かんぽ生命保険）によるマイナンバー...
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2022.2.09
- 広報
- 行政手続
千歳市、LINE公式アカウントをリニューアル[ニュース]

北海道千歳市は、千歳市公式LINEをリニューアルし、2022年2月7日より提供を開始した。メニューの刷新を行い、バス案内や防災情報など、暮らし...
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2022.2.08
システムベンダーが見る、ガバメントクラウドの風景－第2回株式会社両備システムズ－［インタビュー］

現在、デジタル庁を旗振り役として、自治体情報システムの標準化とガバメントクラウドの構築・移行作業が実行に移され始めている。従来、地方自治体が利...
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2022.2.04
“デジタルの恩恵をすべての市民、地域に行きわたらせ、魅力あふれる都市をつくる”－横浜市、横浜DX戦略（仮称）の方向性/骨子案を公表[ニュース]

横浜市は、“デジタルの恩恵をすべての市民、地域に行きわたらせ、魅力あふれる都市をつくる”ことを基本目的とした「横浜ＤＸ戦略（仮称）」の方向性/骨子...
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2022.2.04
- 広報
- 行政手続
那須塩原市、「AIさくらさん」を受付案内として導入開始[ニュース]

栃木県那須塩原市は、ティファナ・ドットコムが提供する人工知能（AI）接客システム「AIさくらさん」を2022年2月1日より栃木県那須塩原市役所に導入を...
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2022.2.03
- 行政手続
静岡県、会話の音声を自動で字幕表示するディスプレイを試験設置[ニュース]

静岡県は2月7日～3月7日、会話の音声を自動で字幕表示するディスプレイを試験設置する。本ディスプレイは、声を聴き取りづらい聴覚障害者や高齢者、...
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2022.2.03
- 行政手続
伊勢市、12の手続きでオンライン申請サービスを開始[ニュース]

三重県伊勢市は、2022年2月1日、所得証明や住民票の写しの交付申請、後援名義の申請などの行政手続きのオンライン申請を可能とする「伊勢市スマート申請」...
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2022.2.02
システムベンダーが見る、ガバメントクラウドの風景－第1回株式会社ジーシーシー－［インタビュー］

現在、デジタル庁を旗振り役として、自治体情報システムの標準化とガバメントクラウドの構築・移行作業が実行に移され始めている。従来、地方自治体が利...
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2022.2.02
TKCのマイナンバーカード交付予約・管理システム、採用団体が100団体超へ[ニュース]

株式会社TKCは、同社が提供する「TASKクラウドマイナンバーカード交付予約・管理システム」の採用団体が100団体を突破したことを発表した。 ...
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2022.2.01
- 行政手続
入間市、全国初・証明書のコンビニ交付を一律10円に[ニュース]

埼玉県入間市は令和4年2月1日から令和5年3月31日まで、証明書のコンビニ交付を一律10円とすることに決定した。本取り組みはコロナ禍での減免ではなく、...
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2022.2.01
- 行政手続
浜松市、水道料金等のスマートフォンアプリによる支払い受付を開始[ニュース]

静岡県浜松市では、2022年2月1日より、市民の利便性向上のため、どこからでも簡単な操作で水道料金等の支払いができるスマートフォンアプリでのキャッシュ...
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2022.1.31
- 広報
- 行政手続
西会津町、LINE公式アカウントの運用を開始、有害鳥獣対策の強化にも活用[ニュース]

福島県西会津町は、1月12日よりLINE公式アカウントの運用を開始した。西会津町デジタル戦略の基盤として、町や地域の情報、デー...
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2022.1.27
- 行政手続
生駒市、Web完結型クラウドサービスを利用した電子契約を開始[ニュース]

奈良県生駒市は2月1日から、Web完結型クラウドサービスを利用した電子契約を開始する。新型コロナウィルスの感染拡大を背景に、自治体デジタルトラ...
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2022.1.26
デジタル庁プロジェクト統括者に聞く―ガバメントクラウドが目指すこと[インタビュー]

国が現在注力する行政デジタル化に向けた大きな取り組みの一つに、地方自治体の基幹業務システムの統一・標準化がある。 2020年（令和2年）12月に...
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2022.1.25
- 行政手続
松本市、分散型市役所の具体的な案を集約[ニュース]

長野県松本市は1月21日、分散型市役所の具体的な案を集約し公表した。分散型市役所の具体的案としては、窓口のオンライン化なども盛り込まれている。 ...
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2022.1.20
- 行政手続
東京都、チャットボット総合案内サービスを開設[ニュース]

東京都は、都民サービスの向上を図るため、定型的な問い合わせ等に対迅な回答が可能なチャットボットの活用を進めている。2022年1月14日より、都庁ホームページの...
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2022.1.19
- 行政手続
宇都宮市、ITbookホールディングス社と行政DX推進に関する連携協定書の電子化を電子契約DX-Signにて実現[ニュース]

栃木県宇都宮市は、ITbookホールディングス株式会社の電子契約サービス「DX-Sign」利用で、デジタルトランスフォーメーション（DX）に関する業務協定書の...
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2022.1.18
- システム
- 行政手続
デジタル社会における新しい市役所の役割を研究する[インタビュー]

サイバーエージェントは、官公庁・自治体のDX推進支援を行う専門組織「デジタル・ガバメント推進室」において、住民にとって使いやすく分かりやすい、新しい市...
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2022.1.17
- 行政手続
神奈川県、GMOグローバルサイン・HDと電子契約の実証実験を開始[ニュース]

神奈川県は、GMOインターネットグループのGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社と、電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン for 行革DX」を活用...
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2022.1.17
- マイナンバーカード
- 行政手続
マイナンバーカード、22年1月1日時点の交付率は41.0％[ニュース]

総務省は、2022年1月1日時点のマイナンバーカード交付率を公表した。公布枚数は、5187万1,720枚で、2021年1月1日時点の人口に対す...
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2022.1.14
- システム
- 行政手続
サイバーエージェント、住民にとって使いやすく分かりやすい、新しい市役所を定義し研究する専門機関「デジタル市役所研究所」を新設[ニュース]

サイバーエージェントは、官公庁・自治体のDX推進支援を行う専門組織「デジタル・ガバメント推進室」において、住民にとって使いやすい分かりやすい、新しい市...
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2022.1.13
埼玉県・千葉市・渋谷区など全国12自治体、Yahoo!JAPANを通して情報発信拡充[ニュース]

ヤフーは1月12日より、自治体がYahoo! JAPANのサービスを通じて災害や新型コロナウイルス感染症など住民に対する緊急情報を発信できる、自治体か...
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2022.1.11
- システム
- 行政手続
神戸市、サイバーエージェントとAIによる電話問合せの自動化に向け実証実験を開始[ニュース]

兵庫県神戸市は、2022年1月11日（火）10時より、税関連の電話問合せ窓口の自動化に向けて、サイバーエージェントの官公庁・自治体のDX推進支援を行う...
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2022.1.07
- 行政手続
墨田区、税や保険料のスマートフォン決済アプリでの納付方法を追加[ニュース]

東京都墨田区は1月4日、税や保険料におけるスマートフォン決済アプリでの納付方法を追加した。今回追加されたのは、スマートフォン決済アプリの「請求...
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2021.12.23
- 行政手続
入間市、ライフエンディングテクノロジーズと死後の行政手続デジタル化構想の協定を締結[ニュース]

埼玉県入間市は、ライフエンディングテクノロジーズと死亡の届出から火葬・埋葬といった行政手続きに係るDX化を推進するためのエンディングDX協議を開始する...
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2021.12.22
- 医療
- 行政手続
デジタル庁、新型コロナワクチン接種証明書アプリを公表[ニュース]

デジタル庁は、2021年12月20日に新型コロナワクチン接種証明書アプリを公表した。同アプリは、日本政府が公式に提供する、新型コロナワクチン接種証明書...
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2021.12.21
- 行政手続
宇城市、行政手続きデジタル化ツール「LoGoフォーム」のおくやみ手続き業務への活用で市民の窓口手続き時間を50%削減[ニュース]

トラストバンクは12月20日、行政手続きデジタル化ツール「LoGoフォーム」について、熊本県宇城市の行政手続きにおける導入効果を発表した。宇城...
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2021.12.21
- マイナンバーカード
- 行政手続
山形市、サイバーエージェントのAI電話自動応対サービスでマイナンバーカード電話予約自動化を実証[ニュース]

山形市は、マイナンバーカード交付の受取予約電話業務において、サイバーエージェントが提供するAI電話自動応対サービス「マイナンバーカードAI電話エージェント」を...
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2021.12.20
浜松市、マイナンバーカードと連携したポイントバックキャンペーンを実施[ニュース]

静岡県浜松市は、新型コロナウイルス感染症の拡大により落ち込んだ経済活動への支援とマイナンバーカードの取得促進を目的に、マイナンバーカードと連携したポイ...
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2021.12.16
- システム
- 行政手続
福岡市、日立製作所と共同でリモート窓口の実証実験を開始[ニュース]

福岡市は、株式会社日立製作所に受託し、遠隔での行政手続や相談を可能にするリモート窓口の実証実験を開始する。実証実験では、公民館など生活圏にある...
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2021.12.15
- マイナンバーカード
- 行政手続
マイナンバーカード、21年12月1日時点の交付率は39.9％[ニュース]

総務省は、2021年12月1日時点のマイナンバーカード交付率を公表した。公布枚数は、5,057万3,635枚で、2021年1月1日時点の人口に対する交...
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2021.12.14
香川県、「かがわデジタル化推進戦略」を策定[ニュース]

香川県では、デジタル技術の利活用が、県民が安心して豊かさを実感しながら生活することができる社会の構築につながるよう戦略的に取り組むため、県政各分野の施...
記事を読む
2021.12.06
- システム
- 行政手続
大阪市、Salesforceと大阪市における行政のデジタル化推進にかかる連携協定を締結[ニュース]

大阪市は、2021年12月3日（金）に、株式会社セールスフォース・ドットコム（Salesforce）と大阪市における行政のデジタル化推進のための連携協...
記事を読む
2021.12.02
- システム
- 行政手続
ふじみ野市、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進方針案を公表[ニュース]

埼玉県ふじみ野市は、行政のデジタル化を着実に推進し、戦略的に各施策を遂行してくことを基目的とする「ふじみ野市デジタルトランスフォーメーション（DX）推...
記事を読む
2021.11.04
- 行政手続
国税庁、税務署主催の年末調整説明会を令和3年度以降は実施しないことを決定[ニュース]

国税庁は、毎年11月から12月上旬にかけて、全国の税務署が主催していた年末調整説明会を令和３年以降は実施しないことを決定した。国税庁では、新型...
記事を読む
2021.11.02
- システム
- 行政手続
デジタル庁、ガバメントクラウド先行事業の採択結果8件を公表[ニュース]

デジタル庁は10月26日、ガバメントクラウド先行事業（市町村の基幹業務システム）公募の採択結果を公表した。地方公共団体情報システムの標準化に関...
記事を読む
2021.10.29
- マイナンバーカード
- 行政手続
伊達市、マイナンバーカードを利用した特定健康診査等情報の閲覧等を開始[ニュース]

福島県伊達市は10月27日、マイナンバーカードを利用した特定健康診査等情報の閲覧を開始した。令和3年10月20日より、マイナンバーカードの保険...
記事を読む
2021.10.28
- マイナンバーカード
- 行政手続
筑後市、マイナンバーカードをつくった先着1万人に商品券5,000円分を配布[ニュース]

福岡県筑後市は、令和３年５月以降に新規にマイナンバーカードを申請し、令和４年２月２８日までにマイナンバーカードの交付を受けた人を対象として、先着1万人に商品券...
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2021.10.27
- スマートシティ
- 行政手続
北九州市、「（仮称）北九州市DX推進計画（素案）」に対するパブリックコメントを募集[ニュース]

福岡県北九州市は10月19日から11月12日まで、「（仮称）北九州市DX推進計画（素案）」に対するパブリックコメントを募集している。北九州市で...
記事を読む
2021.10.25
- 行政手続
- 選挙
選挙に関わる行政のデジタル技術活用[ニュース]

第49回衆院選議員総選挙が、10月19日に公示され選挙戦がスタートした。投票日は10月31日。これまで、デジタル行政でも選挙における行政のデジ...
記事を読む
2021.10.25
- システム
- 行政手続
竹富町でAIチャットボット「BEBOT」による非接触・非対面行政窓口サービスをスタート　[ニュース]

沖縄県竹富町は、2021年10月1日より、AIチャットボットによる非接触・非対面行政窓口サービスを開始した。株式会社ビースポークが提供するAIチャット...
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2021.10.25
- 行政手続
Yahoo!くらし、行政手続きのオンライン申請サービスの参画自治体数が100を突破、自治体向け説明会11月以降に開催[ニュース]

ヤフーが提供する、生活に必要な情報を自治体ごとに確認できるサービス「Yahoo!くらし」（スマートフォンブラウザー版）は、デジタル庁が提供する「マイナ...
記事を読む
2021.10.22
- 行政手続
北島町、シフトセブン社と「行政のDX推進に関する連携協定」を締結[ニュース]

徳島県北島町は、株式会社シフトセブンコンサルティングと、最新のデジタル技術活用の視座から北島町の行政サービス、組織のリ・デザイン（再設計）に向けて取り組むため...
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2021.10.21
- 行政手続
海南市、脱ハンコに向けた電子契約の実証実験を開始[ニュース]

和歌山県海南市は、GMOインターネットグループのGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社と、電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」を活用した実証実験...
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2021.10.13
- 行政手続
佐用町、「スマホ決済」を利用した納税が可能に[ニュース]

兵庫県佐用郡佐用町は10月11日、「スマホ決済」を利用した町税等の納税が可能になった。スマホ決済では、スマートフォンにインストールしたスマホ決...
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2021.10.08
- システム
- 行政手続
つくば市、スマホを活用した引っ越し手続きを開始　[ニュース]

つくば市では、10月15日から「書かない窓口」がスタートする。自宅等で事前にスマホから転入届などを作成し、QRコードを持って市役所に行くと、窓口で電子...
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2021.10.07
- 行政手続
青森県五戸町、助成金自動診断システムを導入　[ニュース]

青森県五戸町は、「Ｊシステム（助成金自動診断システム）」のサービスを2021年10月より導入する。「Ｊシステム（助成金自動診断システム）」は株式会社ライトアッ...
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2021.10.05
- 行政手続
能美市、子育てや介護などに関する一部手続が電子申請可能に[ニュース]

石川県能美市は10月1日から、子育てや介護などに関する一部手続が電子申請可能になる。本電子申請では、ぴったりサービス（※）を利用。子育てや介護...
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2021.9.30
- マイナンバーカード
- 行政手続
神戸市、市内のイオンモールでマイナンバーカードの出前受付を開催[ニュース]

兵庫県神戸市は10月中、イオンモール神戸南店でマイナンバーカードの出前受付を開催する。神戸市はコロナ感染症対策として、不要不急な外出を避けるた...
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2021.9.22
- 行政手続
小山市、電子契約の実証実験を10月より開始[ニュース]

栃木県小山市は10月4日より、電子契約の実証実験を開始する。小山市ではデジタル技術を活用して行政サービスの効率化、事業者等の利便性の向上を目指...
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2021.9.14
- 広報
- 行政手続
和光市、DX推進全体方針を策定[ニュース]

和光市では、国がマイナンバーカードの全住民への配布を完了させる目標としている令和5年3月末までの期間において、集中的にその取組を推進するため、政策会議メンバー...
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2021.9.13
- システム
- 行政手続
三菱総研が語る、自治体向けAIチャットボット進化の現状と今後[インタビュー]

普及が進むAIチャットボット。自治体職員の問合せ受付業務効率の改善に大きく寄与することが期待されており、現在全国各地でその導入が広がり始めている。その...
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2021.9.09
NECソリューションイノベータ「窓口改善ソリューション」　宝塚市が実証実験の延長を発表

兵庫県宝塚市は、NECソリューションイノベータがデジタル化による窓口の利便性向上やコロナウイルス感染拡大防止、職員の事務負担軽減を目的に開発した「窓口改善ソリ...
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2021.9.09
- 行政手続
人とロボット、多様な選択肢が住民の満足度を上げる―品川区役所「ロボコット」導入の背景[インタビュー]

東京都品川区役所は令和2年10月よりAI窓口案内ロボット「ロボコット」を試験導入した。開発したのは区内ロボット開発企業のタケロボ株式会社。これまで職員...
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2021.9.07
- 行政手続
名古屋市、市民課窓口のデジタル化に向けた実証実験を実施[ニュース]

【概要】名古屋市では「書かなくてよい」「お待たせしない」窓口の実現を目指し、港区役所及び南区役所の市民課において、スマートフォン等を使った住民異動届の...
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2021.9.07
- 行政手続
調布市、証明書発行窓口でキャッシュレス決済開始[ニュース]

東京都調布市では、令和3年9月1日(水)から住民票などの各種証明書等の支払いに、クレジットカードや、電子マネーなどのキャッシュレス決済が利用できるよう...
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2021.9.06
- 組織
- 行政手続
福島県磐梯町3年間の時限組織「デジタル変革戦略室」が推し進めるDXへの挑戦―[インタビュー]

福島県磐梯町（ばんだいまち）は、都心から150分、磐梯山の麓に位置する人口3400人ほどの町で、多くの地方自治体が抱える少子高齢化や地域経済の停滞等の...
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2021.9.02
- 行政手続
加古川市、「オンライン申請」と「くらしの手続きガイド」の運用を開始[ニュース]

兵庫県加古川市は9月1日から、「オンライン申請（スマート申請）」と「くらしの手続きガイド(スマートナビ)」の運用を開始する。加古川市では令和２...
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2021.9.01
茨城県五霞町マイナンバーカードの普及を後押しする独自策[インタビュー]

五霞町（ごかまち）は、茨城県の西南端に位置し、首都圏から約50km圏内にある人口8,373人の町である。平成28年1月1日にマイナンバーカードの発行が...
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2021.8.31
- 行政手続
高山市が進めるデジタル行政―AIカメラを使い飛騨高山で実証実験―【インタビュー後編】

岐阜県高山市のDXのお話を聞く全2回のインタビュー。シリーズ後編では高山市のデジタル化について取り上げる。（聞き手：デジタル行政編集部柏海） ...
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2021.8.31
- システム
- 行政手続
守谷市、Fabeee株式会社とDX推進業務の支援業務の契約締結[ニュース]

守谷市はDX(デジタルトランスフォーメーション)コンサルティングファームのFabeee株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:佐々木淳、以下「Fabeee...
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2021.8.30
- 行政手続
高山市が進めるデジタル行政―おくやみ窓口で「動かない」「待たない」「書かない」を実現―【インタビュー前編】

岐阜県高山市は、死亡に伴う市民の行政手続きを1か所の窓口で効率的に行うことができる「おくやみ窓口」を導入した。おくやみ窓口の導入により、関係部署間の情報共有が...
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2021.8.26
- 行政手続
いちき串木野市、市に提出する申請書等の押印を原則廃止[ニュース]

鹿児島県いちき串木野市は9月1日から、市に提出する申請書等の押印を原則廃止することに決定した。いちき串木野市では市民や事業者の行政手続に係る負...
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行政手続

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