東京都、水道DX推進へスマートメーター実装方針を策定[ニュース]
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（生成AIによる作成・文責：デジタル行政 編集部 野下 智之）
少し時間をさかのぼるが、東京都水道局は2025年3月28日、「水道スマートメーター実装方針」を正式に策定し公表した。本方針は、令和4年度から開始された先行実装プロジェクトの成果を受け、2030年代の全戸導入を見据えて具体的な数値目標とスケジュールを明示したものである 。
東京都は、令和4年度から令和6年度にかけて約13万戸へのスマートメーター導入を通じて、「通信成功率98％」「遠隔検針」「漏水検知の早期化」といった運用効果を確認してきた。その結果を踏まえ、令和7年度から令和10年度までに公共施設や検針困難戸を含む約100万個への拡大実装を推進する計画を明らかにしたものであり、水道事業の高度化を自治体自ら主導する姿勢が際立っている 。
本方針では、単なる自動検針の普及にとどまらず、取得したデータを活用した新サービスの創出や、インフラ設備の最適化、意思決定支援など、水道DXを構成する要素を包括的に見据えている。導入されたメーターから取得されるリアルタイム使用量と異常値の検知機能を活用し、異常漏水の早期警告や住民向け見える化サービスにつなげるビジョンが描かれている 。
東京都の取り組みは、人口減少と共に職員数が減少する地方公共団体において、水道検針業務の効率化と人的負荷の軽減を同時に達成し得るモデルとして注目される。特に通信機能を備えたスマートメーター技術は、従来の職員訪問による検針を不要とし、見逃しや誤計上を防ぐ点で大きな革新である 。
このような先進的水道DXの方針策定は、東京都だけでなく全国自治体への示唆となる。水道インフラ老朽化や職員負担の課題に対応するため、DX技術の導入と制度設計を行政自身が主体的に設計するモデルケースとして、他地域への横展開可能性を持つ。