大阪市、テックタッチと連携協定を締結[ニュース]

大阪市、テックタッチと連携協定を締結[ニュース]

大阪府大阪市のデジタル統括室とテックタッチ株式会社は、職員業務効率化とデータに基づく政策立案推進についての効果検証を目的とした連携協定を締結した。
本協定は、デジタルアダプションプラットフォームを用いた場合の大阪市におけるバックオフィスDX推進への効果や、EBPM推進に対する検証に取り組む。

背景

大阪市は行政における仕事の進め方の変革として、行政のDX化を進めている。
そのための取り組みの1つが「バックオフィスDXプロジェクト」で、文書事務に関するDXを一気通貫につなげられる財務事務DXを進めている。
また、その他分野でも大阪市におけるDX全体でも施策立案を前例・経験に頼らず客観的な根拠に基づいて行えるように、データ活用やEBPM推進、AI活用による行政運営を目指す。
今回の連携協定では、DAPやAI技術がバックオフィスDXの取り組みやEBPM高度化にどの程度貢献するのかを検証する。

連携内容

「デジタルアダプションプラットフォーム」「データ戦略AIエージェント」などの利活用による、下記に示す効果の検証・評価

・職員の業務の効率化
・内部統制の強化
・内製化による迅速な改善
・心理的安全性の向上
・市民サービスの向上
・その他両者が必要とする事項に関すること

(執筆:デジタル行政 編集部)