東京都文京区、「mila-e クーポン」「mila-e 申請」の提供[ニュース]
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東京都文京区は、株式会社ミラボが提供するデジタルクーポンの「mila-eクーポン」と、自治体向け窓口DXサービスの「mila-e 申請」を導入した。
これに伴い、2025年9月1日から産後ケア事業においてこれらを用いた運用を開始している。
背景
文京区ではこれまで、産後ケア事業において紙書類で回数券発行・利用回数管理をしていた。
この形式は利用者・区の職員双方にとって利便性に課題があった。
今回「mila-e クーポン」と「mila-e 申請」の導入によって、利用者はオンラインでクーポンの受け取りや管理ができ、産後ケア施設ではデジタル機器でコードを読み取るだけで利用できるようになる。
また、区の職員側としても通知書の印刷や郵送の手間が不要となり、利用実績の把握もしやすくなった。
今回の導入で業務効率向上・住民サービス向上につながることが期待されている。
概要
対象サービス：文京区内の産後ケア事業（デイサービス型サロン・宿泊型ショートステイ・訪問型助産師出張相談）
対象者：文京区に住民登録がある母親と乳児（事前の利用登録申請は妊娠28週以降から可能）
クーポンの受け取り方法：「mila-e 申請」に登録後、クーポン発行申請を行う。
届いたメールに記載されたURLからサービスにログインすると、対象となるクーポンが追加される。
（執筆：デジタル行政 編集部）