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嘉手納町、スマート公共ラボを活用しLINE公式アカウントをリニューアル[ニュース]

嘉手納町、スマート公共ラボを活用しLINE公式アカウントをリニューアル[ニュース]

沖縄県嘉手納町は、運営しているLINE公式アカウントに、プレイネクストラボ株式会社の提供する「スマート公共ラボ with LINE SMART CITY GovTechプログラム」を採用し、2022年2月1日より市民へ向けて公開した。

嘉手納町では、既存で公開されているLINE公式アカウントのコンテンツをリニューアルし、「防災」や「子育て」といった市民生活においてニーズの高い情報を、チャットボットを通じて提供するサービスを開始している。

ごみ出しの情報を事前に提供する「ごみ捨てのリマインド配信」や災害に備えた「ハザードマップ」や「避難所検索」などLINEを通じた市民の暮らしに役立つサービスの拡充に取り組んでいる。プレイネクストラボ社では、この嘉手納町のLINE公式アカウントのリニューアルにあたり、システムの提供および公式アカウントの構築についてサポートを行っている。

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(執筆:デジタル行政 編集部 和泉 理子)