神戸市、転出届のオンライン申請受付を全市で導入・開始[ニュース]
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兵庫県神戸市は2月21日から転出届のオンライン申請受付を全市で導入・開始した。
神戸市では、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）の推進」・「区役所改革」に向けて行政手続きのスマート化を進めており、令和3年10月より西区役所の市民課において、住民異動届のスマート化実証実験を実施していた。
そしてこの度、実施した取組の一部（転入届）について全市で導入・開始することを決定した。
詳細は以下の通り。
【開始日】
令和4年2月21日
【導入・開始する取組】
マイナンバーカードを利用したオンラインによる転出届の受付
【概要】
マイナンバーカードを利用して転出届を申請すること（※）により来庁することなく転出（国内市外）の手続きを完了することが出来る。
※この手続のことを特例転出と呼ぶ。
【特例転出届の流れ】
①マイナンバーカードとマイナンバーカードの読取が可能なスマートフォンを用意。
②e-KOBEで申請内容を記入して、マイナンバーカードの電子署名（6桁~16桁の英数字のパスワード）をつけて申請を行う。（申請後2営業日で処理が完了する）
③転出先の市区町村の窓口にマイナンバーカードを持参して、転入の手続きを完了する。
※神戸市から国外へ転出をする人、神戸市外から神戸市へ転入する人、神戸市内で引っ越しをする人はオンラインでの手続きは不可。
（執筆：デジタル行政 編集部 柏 海）