熊本県玉名市、「ケアプランデータ連携システム活用促進支援事業」に善光総研を採択[ニュース]

熊本県玉名市、「ケアプランデータ連携システム活用促進支援事業」に善光総研を採択[ニュース]

熊本県玉名市は、市が実施する「ケアプランデータ連携システム活用促進支援事業」に株式会社善光総合研究所を採択した。
本事業は、市内の介護事業所向けにケアプランデータを連携するシステムの導入を支援する相談窓口を設置し、介護現場の業務環境を改善することが目的。

背景

善光総研は、社会福祉法人善光会がこれまで独自の視点から介護施設を運営してきた知見を活用し、ノウハウを国内外に普及させるためさまざまな事業を展開している。
これまで善光会が培ったノウハウを従来の施設だけではなく在宅サービスにも広げるため、在宅領域デジタル化の要となるシステム導入の過程に参画することとなった。

支援内容

・相談窓口の設置・運営
電話もしくはメールから相談を受け付け、導入するシステムの概要説明や導入準備、手順の案内、インストールやセットアップに関する伴走支援など、システムの導入・運用の際に必要となる幅広い支援を行う。

・リモート操作等による導入支援
ケアプランデータ連携システム導入に関する相談窓口の利用者のうち、希望した場合にリモート操作を活用したサポートを行う。
新規導入に必要な申請や、電子証明書のダウンロードなどをサポートし、スムーズな導入を支援する。

（執筆：デジタル行政 編集部）

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