茨城県土浦市、PowerPointからナレーション動画を作成できるサービスを導入　職員の業務効率化に期待[ニュース]

茨城県土浦市、PowerPointからナレーション動画を作成できるサービスを導入　職員の業務効率化に期待[ニュース]

茨城県土浦市は、株式会社Bloom Actが提供するサービス「SPOKES」を導入した。土浦市はPowerPoint資料を動画化するサービスの活用によって、窓口業務の改善を図る。

SPOKES導入の背景

土浦市は、市役所における窓口業務に以下のような課題を抱えていた。

  • 繰り返しの案内業務によって職員に負担がかかる
  • 多国籍な市民へ情報発信をしたい
  • 話し手によって説明がばらつく現象の解消

SPOKESではPowerPoint資料をベースに動画を作成でき、合成音声によるナレーションも付けられる。土浦市は職員の負担軽減・業務効率化を目指し、窓口業務のサポートツールとしてSPOKESを導入した。

土浦市の評価ポイント

土浦市はSPOKESについて、以下の点で評価している。

  • ノウハウがない職員でも、手軽に動画を作成できる
  • ナレーションが32の言語に対応している
  • 言い間違いが発生しないため、確実な説明ができる

各種説明業務をSPOKESで作成したナレーション動画に任せることで、職員の負担軽減につなげる狙いだ。

また、土浦市内には2022年12月時点で、およそ5000人もの外国人が生活している。SPOKESの導入により、土浦市は市内に住む外国人への情報発信・窓口対応の実現にも期待を寄せている。

土浦市はSPOKESを導入し、職員の業務効率化・行政サービスの充実を目指す。

（執筆：デジタル行政 編集部）

一覧へ戻る

こちらの記事もおすすめ

マガジン登録
フォーム

ご入力いただいた個人情報は、該当のソリューションを提供する事業者に提供いたします。
個人情報の提供を受けた事業者は、営業目的で利用することがございます。
以上同意をいただける方は、入力フォームに必要事項を記載の上、
「プライバシーポリシー同意確認欄」にチェックを入れていただき、送信ボタンを押して下さい。

ご注意

・フリーメールアドレスでのお申し込みはご遠慮ください。
・資料のお申し込みは、原則として官公庁・地方自治体職員の方からのみに限定させていただいております。
・同業者の方からのお申し込みはご遠慮ください。

*は必須項目

ご興味があるテーマ 複数選択可 *

プライバシーポリシーに同意します

当社がお客様より収集する個人情報の取り扱いについては、
当社プライバシーポリシーをご確認ください。

資料ダウンロード
フォーム

ご入力いただいた個人情報は、該当のソリューションを提供する事業者に提供いたします。
個人情報の提供を受けた事業者は、営業目的で利用することがございます。
以上同意をいただける方は、入力フォームに必要事項を記載の上、
「プライバシーポリシー同意確認欄」にチェックを入れていただき、送信ボタンを押して下さい。

ご注意

・フリーメールアドレスでのお申し込みはご遠慮ください。
・資料のお申し込みは、原則として官公庁・地方自治体職員の方からのみに限定させていただいております。
・同業者の方からのお申し込みはご遠慮ください。

*は必須項目

プライバシーポリシーに同意します

当社がお客様より収集する個人情報の取り扱いについては、
当社プライバシーポリシーをご確認ください。

送信が
完了しました

送信が
完了しました

カタログのお申し込みをいただきありがとうございました。
カタログは以下のボタンからダウンロードしてください。

資料ダウンロード